--- title: Guía Paso a Paso para Instalar el Agente Trend Micro Endpoint Security en Windows description: Este articulo describe los pasos requeridos para la instalación del agente Endpoint Security desde la consola Trend Micro para los dispositivos Windows. --- [Saltar al contenido](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para [Portal de clientes](https://portal.nemesis.com.co/ticket-view?hsLang=es-mx) ![Logo Némesis nuevo.png\]](https://kb.nemesis.com.co/hs-fs/hubfs/Logo%20N%C3%A9mesis%20nuevo.png?height=40&name=Logo%20N%C3%A9mesis%20nuevo.png) - [Products](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#products) - [Services](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#services) - [Blog](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#blog) - [About](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#about) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Products](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#products) - [Services](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#services) - [Blog](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#blog) - [About](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#about) - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - [Portal de clientes](https://portal.nemesis.com.co/ticket-view) - Ir a www.nemesis.com.co Ir a www.nemesis.com.co Hola. ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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[Instalaciones](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/trend-micro?hsLang=es-mx#instalaciones) # Guía Paso a Paso para Instalar el Agente Trend Micro Endpoint Security en Windows ## Este articulo describe los pasos requeridos para la instalación del agente Endpoint Security desde la consola Trend Micro para los dispositivos Windows. #### ![Trend Micro Endpoint Security - Seeton](https://www.seeton.pro/wp-content/uploads/trend-endpoint.png) ### **Prerrequisitos** Antes de comenzar la instalación, asegurarse de que: - **Tener acceso** a la consola de Trend Vision One. - **Se hayan configurado** las políticas de seguridad predeterminadas para endpoints. - **Establecer** la configuración de proxy si es necesaria. - **Tener permisos** de administrador en el PC Windows de destino. ### **Paso 1: Acceder a la Consola de Trend Vision One** 1. **Iniciar sesión** en la consola de Trend Vision One. 2. **Navegar** a **Endpoint Security Operations** \> **Endpoint Inventory.** 3. **Hacer clic** en **Agent Installer.** ### **Paso 2: Seleccionar el Tipo de Agente** Elegir el tipo de agente según el licenciamiento actual y requerido: - **Standard Endpoint Protection**: Para estaciones de trabajo (incluye Apex One + Endpoint Basecamp + Endpoint Sensor). - **Server & Workload Protection**: Para servidores (incluye Cloud One Workload Security + Endpoint Basecamp + Endpoint Sensor). - **Endpoint Sensor**: Solo para detección y respuesta (incluye Endpoint Basecamp + Endpoint Sensor). ### **Paso 3: Configurar las Opciones de Descarga** 1. **Seleccionar** **Windows** como sistema operativo. 2. **Especificar** la arquitectura del sistema: - **64-bit (x86-64)** - Para la mayoría de sistemas modernos. - **32-bit (x86)** - Para sistemas más antiguos. - **ARM64 (AArch64)** - Para dispositivos ARM. 3. **Seleccionar** la compañía propietaria del endpoint. 4. **Elegir** el Endpoint Group Manager correspondiente. ### **Paso 4: Descargar el Instalador** 1. **Hacer clic** en el ícono **Download installer.** 2. **Guardar** el archivo ZIP en una ubicación accesible. 3. **Extraer** el contenido del archivo ZIP en el PC de destino. ### **Paso 5: Preparar la Instalación** **⚠️ Importante:** - **NO renombrar, alterar o mover** ningún archivo o carpeta del paquete de instalación. - **Desactivar temporalmente** cualquier solución antivirus de terceros que tenga contraseña, (en especial la funcionalidad SmartScreen de Windows Defender). - **Asegurarse** de tener privilegios de administrador. ### **Paso 6: Ejecutar la Instalación** 1. **Navegar** a la carpeta donde extrajiste los archivos. 2. **Ejecutar** `EndpointBasecamp.exe` como administrador. 3. **Seguir** las instrucciones del asistente de instalación. 4. **Esperar** a que se complete la instalación (puede tomar varios minutos). ### **Paso 7: Verificar la Instalación** 1. **Regresar** a la consola de Trend Vision One. 2. **Ir** a **Endpoint Security Operations** \> **Endpoint Inventory.** 3. **Verificar** que el endpoint aparezca en la lista con estado de conectividad activo. 4. **Confirmar** que todos los componentes estén funcionando correctamente. ### **Opciones de Despliegue Masivo** Para instalaciones en múltiples equipos, considera: - **Group Policy Object (GPO)** para despliegue automático en dominio. - **Microsoft Intune** para gestión de dispositivos. - **Scripts de PowerShell** para automatización personalizada. ### **Solución de Problemas Comunes** - **Si la instalación falla**: Verificar permisos de administrador y conectividad a internet. - **Si no aparece en el inventario**: Revisar la configuración de proxy y firewall. - **Para conflictos con otros antivirus**: Desinstalar completamente la solución anterior. ### **Enlaces de Referencia** - [Guía de Despliegue de Agentes Trend Vision One](https://success.trendmicro.com/en-US/solution/KA-0014864) - [Documentación de Standard Endpoint Protection](https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-vision-one-standardendpointprot) - [Requisitos del Sistema](https://docs.trendmicro.com/en-us/documentation/article/trend-vision-one-standardendpointsysr) La instalación típicamente toma entre 5-15 minutos dependiendo de la velocidad del sistema y la conexión a internet. Una vez completada, el endpoint estará protegido y visible en la consola de Trend Vision One. - [Trend Micro](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/trend-micro?hsLang=es-mx#main-content) - [Instalaciones](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/trend-micro?hsLang=es-mx#instalaciones) - [CyberArk](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/cyberark?hsLang=es-mx#main-content) - [ISSPS](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/cyberark?hsLang=es-mx#issps) - [Ciberinteligencia (CIC)](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/ciberinteligencia-cic?hsLang=es-mx) - [Products](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#products) - [Services](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#services) - [Blog](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#blog) - [About](https://kb.nemesis.com.co/base-de-conocimientos/guía-paso-a-paso-para-instalar-el-agente-endpoint-security-en-windows#about) [![Chill listening crop-3](https://kb.nemesis.com.co/hs-fs/hubfs/Logo%20N%C3%A9mesis%20nuevo.png?width=86&height=24&name=Logo%20N%C3%A9mesis%20nuevo.png "Chill listening crop-3")](https://www.nemesis.com.co) Centro de ayuda www.nemesis.com.co Copyright © 2026, Nemesis Asociados S.A